近年来，五化亳州市谯城区摸清群众需求、谯城区工整合各方资源、作法搭建有效平台、推动精准开展文明实践活动，文明总结提炼形成了“五化”工作法，实践推动文明实践常态长效。常态长效

　　2024年8月，五化谯城区新时代文明实践中心组织开展“榜样力量 引领风尚”主题宣讲会。谯城区工

　　“孵化+升级” 文明实践规范化

　　谯城区定期组织“18+N”区直单位志愿服务队伍、作法乡镇（街道）、推动志愿服务组织谋划打造志愿服务项目，文明推出了一批叫得响、实践立得住、常态长效群众喜爱的五化志愿服务单位和项目。其中，辖区薛阁街道马元社区被评为全国“四个一百”最美志愿服务社区，“护卫‘母亲河’天蓝绿水行”被评为全国“四个一百”最佳志愿服务项目。

　　2024年4月，谯城区新时代文明实践中心开展“倡导移风易俗 共建美丽庭院”宣讲会。

　　“包保+结对” 文明实践网格化

　　设立“1+24+274+N”三级阵地，四级体系，确保开展文明实践活动无死角。设立1个新时代文明实践中心、24个乡镇（街道）文明实践所，274个村（社区）文明实践站，培育N个新时代文明实践点。三级实践阵地成立志愿服务总队、志愿服务支队、志愿服务小分队，将文明实践与乡村振兴、乡风文明、暖心走访等工作紧密融合，全覆盖征求群众需求并开展文明实践活动。

　　2024年2月，谯城区新时代文明实践中心组织开展“我们的节日·元宵节”“猜灯谜 做元宵”多彩民俗活动。

　　“线上+线下” 文明实践便捷化

　　全力打造信息化智慧管理平台，拓展线上“最后一公里”服务。群众点单、中心派单、志愿队伍和志愿者接单、群众评单……平台自投入使用以来，各级实践所（站）累计依托平台开展志愿服务活动2.3万场，群众好评率100%。

　　为吸纳动员广大志愿者投身参与各类活动，该区注重提升线下服务效能，在三级实践阵地打造综合式学雷锋志愿服务站点，将积分兑换与基层治理紧密结合，既为群众提供便民利民服务，也为志愿者搭建社会实践平台。

　　2024年7月，谯城区新时代文明实践中心开展暑期公益课堂剪纸课。

　　“服务+反馈” 文明实践精准化

　　“群众需要什么，我们就打造什么项目。”为丰富学生暑期生活，解决家长“看护”难题，谯城区利用中心阵地开设暑期公益课堂，根据学生兴趣爱好设置红色教育、硬笔书法、剪纸、象棋、插画等课程，受到学生和家长的普遍欢迎。据悉，谯城区着力抓好“百姓点单”和“群众评单”环节，收集整理群众需求项目类型，围绕“讲、评、帮、建、送”五种方式常态化开展文明实践活动，受到群众一致好评。

　　“交流+激励” 文明实践持久化

　　每年“3·5学雷锋志愿服务月”“12·5国际志愿者日”，开展展示交流主题活动，持续将学雷锋行动常态化融入文明实践工作中。注重表彰服务时间长、服务质量优秀的志愿者，优先推荐优秀文明实践志愿者参加道德模范、身边好人、优秀工作者、优秀党员、优秀共青团员等荣誉称号的评比，通过提高志愿者礼遇待遇，让志愿者能够沉下去、扎下根、有动力。截至目前，谯城区实名注册志愿者25.1万人，开展文明实践活动7万余场次，受益群众超70万人次。（文明皖风工作室 明靓 王寅颖）